Относно доставката на цветя в Бунуара
За клиенти, които поръчват до Бунуара от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.
Ако пропуснете крайния час 14:00 за Бунуара, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.
Поръчка за същия ден в Бунуара се обработва различно от много поръчки за бъдеща дата: когато е налично, свежите цветя обикновено се подготвят от местен цветар или цветарски магазин близо до получателя.
Наличността не е еднаква за всеки артикул в Бунуара; свежите цветя, растенията, подаръчните кошници и подаръците в кутия може да имат различни опции за доставка.
Бизнес адреси, рецепции и локации с инструкции за достъп в Бунуара трябва да бъдат описани ясно по време на checkout, за да протече доставката гладко.
Ако адресът на получателя се намира между два града, връзките към близки градове около Бунуара могат да ви помогнат да определите най-точната зона за доставка преди завършване на поръчката.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Бунуара?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Бунуара?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Бунуара?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 14:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Каква информация трябва да включа, когато анулирам поръчка?
Моля, включете конкретния номер на поръчката и изпратете заявката за анулиране писмено възможно най-рано.
Какво става, ако получателят не е вкъщи в Бунуара?
Цветарят може да се опита да се свърже с получателя, да остави цветята при подходящо лице като портиер, съсед, настойник или рецепция, или да организира получаване от определен пункт, където е възможно, или повторна доставка срещу допълнителни такси.
Могат ли цветята да бъдат доставени директно в болнична стая?
Директната доставка до стаята не винаги е разрешена. Много болници изискват цветята да бъдат оставени на рецепция, на сестринския пост или в друга определена зона.
Може ли да се възстанови сумата за доставка на торта, ако е неуспешна?
Тъй като тортите са нетрайни и се приготвят по поръчка, възстановяване на сумата може да не е възможно, ако опитът за доставка е неуспешен след като тортата е била приготвена и изпратена за доставка.
Могат ли да се правят замени на цветя по време на специални поводи?
Да. По време на пикови периоди цветарите може да се наложи да заменят цветове или видове цветя без предварителна консултация поради високото търсене и ограничената наличност.
Включени ли са разходите за доставка в цената на цветята?
Таксите за доставка може да варират и могат да бъдат показани по време на поръчката в зависимост от района за доставка и наличността на местния цветар.